法人様向け
サービスメニュー

お困りごと

新制度・新システム（DX）に対応するため、部門横断で取り組もうとしたが、プロジェクトが軌道に乗らず、停滞

解決策

プロセス可視化ワークショップ（関係部門を一堂に集め、実態をヒアリングし、その場で意見を引き出し、部門を横断する業務プロセスを模造紙１０枚ポストイット５００枚で可視化）

弊社の役割

事前の目標定義のコンサルテーション、プロセス可視化ワークショップの企画・実行（ファシリテーション）・成果の整理（ワークショップは、オフラインでもオンラインでも実施可）

成果

現状（as-is）プロセスの可視化、新制度下でのあるべき標準業務プロセスへの方向性の部門間合意

お困りごと

各拠点に散らばったチームメンバーのスキルやモチベーション低下

解決策

業務ごとにチーム分けし、問題解決ワークショップを開催（隔週で３回のオンライン集合研修）（目標定義→業務の可視化と課題分析→施策立案と実行計画策定）

弊社の役割

改善７ステップに基づく実績あるワークシートと各チームへの宿題の設計・提供・レビュー、オンライン集合研修のファシリテーション

成果

各チームの課題解決（スキルアップ、ムダ排除、コミュニケーションの質と量の向上）

お困りごと

一部の人に残業が集中

解決策

負荷が集中している人の現状の業務内容と工数比率の可視化

弊社の役割

工数測定の方法、業務区分の粒度などの提案、工数集計結果の分析、ヒアリングと業務マニュアル化、スキルの可視化と周囲の人のサポート計画の仮説提示

成果

残業半減～ゼロ

弊社サービス提供実績

• 特定製品の複雑な受発注プロセスの可視化と効率化。 工数増加要因の特定と、プロセス改善により、外注費20%削減
  （大手SI企業 - 社内改革活動支援）
• 保守問合せ数と対応工数の削減。 問合せ件数を10%削減、業務効率化で、対応工数を20%削減。
  （大手SI企業 - 社内改革活動支援）
• 商談プロセスの改善による受注獲得生産性の向上。 RFIからRFPまで至らない案件の分析と対策、受注率向上。
  （大手SI企業 - 社内改革活動支援）
• 大規模イベントの設営・実施プロセスの可視化と改善
  （大手SI企業子会社 - 業務改革支援）
• 業務改革リーダ育成（テーマ：経理・IT・会議・ペーパレス、等） リーダ育成研修、毎週１回のコーチング
  （大手製造業子会社、業務改革支援）
• 改革組織文化の醸成、業革成熟度可視化、業務プロセス標準化、業務マニュアル整備
  （大手製薬業 - 経営改革）
• ワークライフマネジメント研修。働き方改革、マネジメント強化と生産性向上
  （行政機関 - 働き方改革研修）

• 製品受発注プロセスの可視化・標準化・効率化、工数の可視化と分析
  （大手SI企業子会社 - 業務改革支援）
• 業務改革リーダ育成（テーマ：営業効率化、従業員満足度向上、 リモートワーク、社内設備改善、等）、プロセス改善７ステップ研修
  （大手SI企業 - 改革リーダ育成）
• 試作品見積業務の可視化と標準化
  （中規模部品製造業 - 営業業務改善）
• 製品企画プロセスの標準化（事業計画、製品化、 業務標準化、業務マニュアル化）
  （大手SI企業子会社 - 業務改革支援）
• 残業削減（業務棚卸、プロセス可視化、工数測定、業務効率化）
  （中規模化学製造業 - 働き方改革支援）
• コロナ対策（テーマ：ペーパレス、遠隔化、会議改革、 非公式会議の活性化、自宅勤務、等）
  （大手化学製造業 - 働き方改革支援）
• 営業本部の生産性向上、業務標準化、プロセス可視化・分析
  （大手製薬会社 - 働き方改革）
• コロナ対策（テレワーク、IT機器導入、会議効率化）
  （東京都外郭団体 - リモートワーク化支援）
• 営業プロセスの類型化・プロセス標準化・営業スキル可視化
  （大手SI企業 - 営業力強化支援）
• 人的・物的コストの削減、事務センターのプロセス可視化・効率化
  （大手放送業 - 業務改善支援）
• 各種研修（生産性向上、働き方改革、ロジカルシンキング、等）

• コロナ対策（テーマ：ワークフロー自動化、遠隔化、 会議効率化、業務マニュアルの整備、等）、プロセス改善７ステップ研修
  （大手化学製造業 - 働き方改革支援）
• ダイバーシティ研修（新任課長研修）、心理分析、管理職心得
  （大手化学製造業 - 働き方改革）
• 管理本部の業務改革、残業削減、社員アンケート分析、改善策提案
  （大手化学製造業 - 働き方改革）
• 新規事業立上時の業務移管・事業運営プロセスの統廃合と標準化
  （大手SI企業 - 事業移管）
• 経営管理業務の可視化（経理・人事・生産管理・営業、等）プロセス可視化
  （中規模部品製造業 - 経営システム改善）
• コロナ対策（テーマ：脱ハンコ、座談会の浸透、人事異動の効率化、 出社／リモートバランスの最適化、等）プロセス改善７ステップ研修
  （大手化学製造業 - 働き方改革支援）
• 残業削減（望まない残業の最小化、スキルアップ、計画可視化）業務棚卸、管理強化
  （大手化学製造業 - 働き方改革支援）
• 改革リーダ育成（テーマ：共通業務集約、ガバナンス強化）、プロセス改善７ステップ研修
  （大手SI企業 - 事業課題解決）
• 現場改善活動（テーマ：承認作業効率化、部下育成、 ワークショップ効率化、モチベーション向上、等）プロセス改善７ステップ研修
  （大手製薬会社 - チーム活動コーチング）
• 各種研修（現場改善活動、ロジカルシンキング、等）

• スタフ業務効率化（経理、総務、労務、購買、危機管理、等）業務マップ、スキルマップ作成
  （中規模部品製造業 - 業務改善）
• 生産準備プロセス標準化（商談・試作・量産プロセス）プロセス可視化、課題分析
  （中規模部品製造業 - 業務改善）
• 業務引継ぎ支援（業務棚卸、業務プロセス可視化）引継ぎ計画の作成と進捗管理
  （中規模部品製造業 - 業務可視化）
• 現場改善活動（テーマ：エリア跨ぎ応受援、メール削減、 業務の偏り是正、スキルアップ、サービス向上、等）、 チーム活動コーチング、プロセス改善7ステップ研修
  （大手製薬会社 - 現場改善）
• ダイバーシティ研修（新任課長研修、女性活躍推進）心理分析、管理職心得
  （大手化学製造業 - 働き方改革）
• 課題洗い出しワークショップ（あるべき姿の作成）KJ法ファシリテーション
  （大手製薬会社 - 中期経営計画）
• 働き方改革（テーマ：人材交流、交流会促進、 会社横断プロジェクト立上げ、情報発信・情報受信の基盤整備、等）、 テーマリーダへのコーチング、プロセス改善７ステップ
  （大手化学製造業 - 働き方改革）
• 各種企業向け研修（プロセス改善７ステップ、等）
• ビデオ教材作成（プロセス可視化）

• 営業スキル改革（事業変革に合わせた営業の役割整理）営業プロセス可視化・標準化
  （大手SI企業 - 業務改善）
• 働き方改革（テーマ：全社業務可視化、 社内コミュニティ活性化、部門間の心理障壁の除去、 部門間の役割分担の明確化、挑戦文化の醸成、等）、 テーマリーダへのコーチング、プロセス改善７ステップ研修
  （大手化学製造業 - 働き方改革）
• 大規模ワークショップの企画・ファシリテーション、 イベント企画、計画作成、進捗管理
  （大手SI企業 - プロジェクト管理）
• 業務改善（人事規程整備、品証手順強化、目標管理強化）、 課題分析と改善策実施支援
  （中規模部品製造業 - 業務改善）
• 製品受発注プロセスの可視化、製品集約とプロセスの整理
  （大手SI企業子会社 - 事業集約）
• 各種企業向け研修（業務マニュアル研修、プロセス改善、等）
• ビデオ教材作成（プロセス改善）

• 製品受発注プロセスの統廃合・標準化・効率化。 プロジェクト進捗管理、文書化
  （大手SI企業子会社 - 業務効率化）
• 業務改善（就業管理規則改訂、業務分掌の文書化）課題分析と改善策実施
  （中規模部品製造業 - 業務改善）
• 業務改革支援（町役場業務の生産性と品質の向上）DX事業支援、研修・講演
  （地方自治体 - 業務改善）
• 大規模ワークショップの企画・ファシリテーション、 イベント企画、計画作成、進捗管理
  （大手SI企業 - プロジェクト管理）
• 業務改善（KGI-KPI管理の立ち上げ）課題分析と改善策実施
  （中規模部品製造業 - 経営改革）
• 業務改革教材開発支援（社内教育コースの整備）知識移管、プロセス改善７ステップ
  （大手化学製造業 - 教材開発）
• 見積・受注プロセスの可視化・標準化・文書化・効率化、 文書管理の仕組みの立ち上げ
  （中規模ソフト開発会社 - プロセス標準化）
• 各種企業向け研修（プロセス改善７ステップ、等）

メディア記事

• 国内最大手メーカーが全社横断プロジェクトで業務改革を推進！～横串を通した業務改善を大幅に前進させた元NECコンビの手腕 （nomad journal）
• 『プロセス思考でビジネスが変わる』著者インタビュー （話題の本.com）
• 『プロセス思考でビジネスが変わる』著者インタビュー （幻冬舎メディアコンサルティング）
• 会社のスキルをベースに起業　５０、６０代のビジネスパーソンが持っているものすごいスキルと経験、欲する会社はたくさんあるはず （zakzak by 夕刊フジ）

タイアップ動画教材（有料）

• 『業務改善のはじめ方 プロセスの見える化』 （スクー（schoo））
  第一回「プロセスの見える化の必要性」
  第二回「プロセスの表し方と聞き出し方」
  第三回「業務フローの描き方」
• 『業務改善のはじめ方 プロセス改善の手順と実践例』 （スクー（schoo））
  第一回「業務改善の手順（改善７ステップ）」
  第二回「改善活動の実践例（私生活と実業務）」

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